Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 22 december 2024
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- CleverWebsites: CleverWebsites (onderdeel van CleverTech), gevestigd te Rijswijk, hierna te noemen "opdrachtnemer".
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan CleverWebsites opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
- Overeenkomst: De overeenkomst tussen CleverWebsites en opdrachtgever.
- Werkzaamheden: Alle door CleverWebsites ten behoeve van de opdrachtgever te verrichten werkzaamheden, waaronder webdesign, website-ontwikkeling, onderhoud en gerelateerde diensten.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van CleverWebsites.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze door CleverWebsites uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
3. Offertes en overeenkomsten
3.1 Alle offertes van CleverWebsites zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische bevestiging van de opdrachtgever, of door aanvang van de werkzaamheden door CleverWebsites.
3.3 Eventuele later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door CleverWebsites.
3.4 CleverWebsites behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van reden.
4. Uitvoering van de opdracht
4.1 CleverWebsites zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
4.2 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en materialen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig en in de gewenste vorm aan CleverWebsites worden verstrekt.
4.3 CleverWebsites is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht.
4.4 Opgegeven termijnen zijn indicatief en niet te beschouwen als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5. Prijzen en betaling
5.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.2 Voor grotere projecten kan CleverWebsites een aanbetaling verlangen van maximaal 50% van het totaalbedrag.
5.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is CleverWebsites gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
5.5 Alle kosten voor het innen van openstaande facturen, waaronder incassokosten, komen voor rekening van de opdrachtgever.
6. Levering
6.1 Levering van een website vindt plaats door het live zetten van de website op de door de opdrachtgever aangewezen server of hosting-omgeving.
6.2 Na levering heeft de opdrachtgever een termijn van 14 dagen om eventuele gebreken schriftelijk te melden. Na deze termijn wordt de website geacht te zijn geaccepteerd.
6.3 Kleine afwijkingen ten opzichte van het ontwerp zijn mogelijk en vormen geen grond voor weigering van acceptatie.
7. Intellectueel eigendom
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door CleverWebsites gemaakte ontwerpen, code en materialen berusten bij CleverWebsites, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een exclusief gebruiksrecht op de geleverde website voor het overeengekomen doel.
7.3 Het is de opdrachtgever niet toegestaan de geleverde ontwerpen of code te verkopen, verhuren of anderszins ter beschikking te stellen aan derden.
7.4 CleverWebsites behoudt het recht om de geleverde website te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden, tenzij anders overeengekomen.
8. Aansprakelijkheid
8.1 CleverWebsites is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van CleverWebsites.
8.2 De aansprakelijkheid van CleverWebsites is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
8.3 CleverWebsites is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
8.4 CleverWebsites is niet aansprakelijk voor schade door storingen in hostingdiensten, hacking, virussen of andere beveiligingsproblemen.
8.5 De opdrachtgever vrijwaart CleverWebsites tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door CleverWebsites geleverde producten of diensten.
9. Overmacht
9.1 CleverWebsites is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil en toedoen van CleverWebsites, waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend wordt verhinderd, waaronder begrepen: storingen in internet, stroomuitval, natuurrampen, pandemie, overheidsmaatregelen en stakingen.
9.3 Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.
10. Annulering en beeindiging
10.1 Bij annulering van een opdracht door de opdrachtgever is deze gehouden alle reeds gemaakte kosten te vergoeden, inclusief de uren die aan het project zijn besteed.
10.2 CleverWebsites is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beeindigen indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
10.3 Bij faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever is CleverWebsites gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beeindigen.
11. Geheimhouding
11.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.
11.2 Deze geheimhoudingsplicht geldt ook na beeindiging van de overeenkomst.
12. Geschillen en toepasselijk recht
12.1 Op alle overeenkomsten tussen CleverWebsites en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.
12.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
13. Wijzigingen
CleverWebsites behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en treden 30 dagen na publicatie in werking.
Vragen over onze voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op. Wij leggen alles helder uit.
Neem contact op