Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026

1Definities

CleverWebsites is een merk van CleverTech AI. Je sluit de overeenkomst met CleverTech AI; daarom gelden hier dezelfde algemene voorwaarden als voor alle diensten van CleverTech AI.

In deze voorwaarden betekent:

  • CleverTech AI: CleverTech AI, ook handelend onder de naam CleverWebsites, gevestigd aan De Hoogjens 1a, 4254 XV Sleeuwijk, KvK 96122277, btw NL005189610B53.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met CleverTech AI of dat van plan is.
  • Diensten: alle diensten van CleverTech AI, waaronder het ontwerpen en bouwen van websites en webshops, hosting en onderhoud.
  • Overeenkomst: elke afspraak tussen CleverTech AI en Opdrachtgever over het leveren van Diensten.
  • Intellectueel eigendom: alle rechten van intellectuele en industriële eigendom en daarmee verwante rechten, waaronder auteursrechten, databankrechten, merkenrechten, handelsnaamrechten en knowhow.

2Toepasselijkheid

2.1

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van CleverTech AI, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is afgesproken.

2.2

Afwijkingen gelden alleen als CleverTech AI ze uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd. Inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing.

2.3

Is een bepaling nietig of wordt die vernietigd, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen spreken dan een vervangende bepaling af die zo dicht mogelijk bij doel en strekking van de oorspronkelijke blijft.

2.4

CleverTech AI mag deze voorwaarden wijzigen en stuurt gewijzigde voorwaarden tijdig aan Opdrachtgever. Wijzigingen gaan in op het aangekondigde tijdstip; staat er geen tijdstip bij, dan gaan ze in zodra de wijziging aan Opdrachtgever is meegedeeld.

3Offertes en totstandkoming

3.1

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. CleverTech AI is alleen aan een offerte gebonden als Opdrachtgever die binnen 30 dagen schriftelijk aanvaardt.

3.2

De overeenkomst komt tot stand zodra CleverTech AI de aanvaarding schriftelijk bevestigt, of zodra CleverTech AI op verzoek van Opdrachtgever met de uitvoering begint.

3.3

Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden CleverTech AI niet. Opgaven van prestaties en specificaties zijn een benadering, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.4

Wijzigingen in de overeenkomst gelden alleen als beide partijen ze schriftelijk afspreken. Meerwerk mag CleverTech AI apart factureren.

4.1

CleverTech AI voert de Diensten naar beste inzicht en vermogen uit, volgens de eisen van goed vakmanschap. Dat is een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is toegezegd.

4.2

CleverTech AI mag werkzaamheden door derden laten uitvoeren. Artikel 7:404 BW en 7:407 lid 2 BW zijn uitgesloten.

4.3

Opdrachtgever levert tijdig alle gegevens en materialen aan die CleverTech AI nodig heeft, of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs begrijpt dat ze nodig zijn.

4.4

Komen die gegevens niet op tijd, dan mag CleverTech AI de uitvoering opschorten en de extra kosten van de vertraging tegen de gebruikelijke tarieven in rekening brengen.

4.5

Genoemde termijnen zijn streefdata. Bij overschrijding stelt Opdrachtgever CleverTech AI eerst schriftelijk in gebreke, met een redelijke termijn om alsnog na te komen.

4.6

Een website of webshop is opgeleverd zodra die live staat op de hosting van CleverTech AI, of op een server die Opdrachtgever aanwijst.

5Prijzen en betaling

5.1

Alle prijzen zijn in euro's, exclusief btw en andere overheidsheffingen, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn gebaseerd op de kostprijzen op het moment van de offerte.

5.2

Veranderen kostprijsbepalende factoren na het sluiten van de overeenkomst maar vóór de volledige uitvoering, dan mag CleverTech AI de prijs daarop aanpassen.

5.3

Tenzij anders afgesproken betaalt Opdrachtgever binnen 14 dagen na factuurdatum op de rekening die CleverTech AI opgeeft.

5.4

Betaalt Opdrachtgever niet op tijd, dan is hij van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 1% per maand, of de wettelijke rente als die hoger is, vanaf het verzuim tot de volledige betaling.

5.5

CleverTech AI mag vooruitbetaling of zekerheid vragen voordat ze levert. Bij langlopende projecten kan ze tussentijds factureren op basis van verricht werk.

5.6

Is Opdrachtgever in verzuim, dan komen de redelijke buitengerechtelijke incassokosten voor zijn rekening, berekend volgens de staffel van de Nederlandse orde van advocaten met een minimum van € 250.

6.1 Maatwerk wordt eigendom van Opdrachtgever

De intellectuele eigendomsrechten op wat CleverTech AI in opdracht specifiek voor Opdrachtgever ontwikkelt (de broncode, de technische documentatie en de databasestructuur) gaan bij oplevering over op Opdrachtgever. CleverTech AI aanvaardt die overdracht bij voorbaat. Leent een recht zich niet voor overdracht, dan krijgt Opdrachtgever een eeuwigdurende, wereldwijde, niet-opzegbare en overdraagbare licentie met hetzelfde bereik.

De overdracht gebeurt onder de voorwaarde dat Opdrachtgever de vergoeding voor die oplevering volledig heeft betaald. Tot dat moment heeft Opdrachtgever een gebruiksrecht; de overdracht vindt plaats bij volledige betaling.

6.2 Wat bij CleverTech AI blijft

Wat CleverTech AI al vóór of buiten de opdracht heeft ontwikkeld, blijft van haar: herbruikbare componenten en bibliotheken, tooling, generieke bouwstenen, methodes en knowhow. Zit dat in het opgeleverde werk, dan krijgt Opdrachtgever een eeuwigdurende, wereldwijde, niet-exclusieve en overdraagbare licentie, zonder extra vergoeding. Die licentie omvat het recht het werk te gebruiken, te wijzigen en door een derde te laten onderhouden.

6.3 Componenten van derden

Op open source en software van derden in het werk gelden de licentievoorwaarden van de rechthebbende. CleverTech AI gebruikt zo veel mogelijk alleen componenten die commercieel gebruik toestaan, en noemt ze op verzoek.

6.4 Oplevering

Bij oplevering draagt CleverTech AI de broncode, de technische documentatie en de data van Opdrachtgever over in een gangbaar en herbruikbaar formaat. CleverTech AI maakt Opdrachtgever niet afhankelijk van haar verdere dienstverlening en rekent geen licentiekosten voor het gebruik van de voor Opdrachtgever ontwikkelde software.

6.5 Overige materialen

Op analyses, rapporten, offertes, presentaties en ander voorbereidend materiaal dat niet tot het opgeleverde werk hoort, houdt CleverTech AI haar rechten; Opdrachtgever krijgt het gebruiksrecht dat uit de overeenkomst volgt.

6.6

CleverTech AI mag kennis die ze bij de uitvoering opdoet voor andere doelen gebruiken, zolang er geen vertrouwelijke informatie bij derden terechtkomt.

6.7

Opdrachtgever garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen het gebruik van materialen, gegevens of software die hij aanlevert (zoals teksten, foto's en logo's), en vrijwaart CleverTech AI tegen aanspraken van derden daarover.

7Geheimhouding en privacy

7.1

Beide partijen houden vertrouwelijke informatie uit de overeenkomst geheim. Informatie is vertrouwelijk als de andere partij dat zegt of als dat uit de aard ervan volgt.

7.2

CleverTech AI beveiligt persoonsgegevens met passende technische en organisatorische maatregelen en handelt volgens de AVG. Meer daarover lees je in het privacybeleid.

7.3

Verwerkt CleverTech AI persoonsgegevens namens Opdrachtgever, dan leggen partijen dat vast in een verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 AVG.

8.1

CleverTech AI is alleen aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van CleverTech AI of haar leidinggevenden.

8.2

De totale aansprakelijkheid voor een toerekenbare tekortkoming is beperkt tot directe schade, tot maximaal de prijs van die overeenkomst (exclusief btw). Bij een duurovereenkomst van meer dan een jaar is dat maximaal de vergoeding voor één jaar.

8.3

Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.

8.4

CleverTech AI is niet aansprakelijk voor schade doordat ze is uitgegaan van onjuiste of onvolledige gegevens van Opdrachtgever, en niet voor beschadiging of verlies van gegevens tijdens transport, verzending of opslag.

8.5

Opdrachtgever vrijwaart CleverTech AI tegen aanspraken van derden die in verband met de uitvoering schade lijden die aan Opdrachtgever toe te rekenen is.

8.6

De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of grove schuld van CleverTech AI of haar leidinggevenden.

9.1

De overeenkomst loopt voor de duur in de offerte of overeenkomst. Staat er geen duur in, dan loopt ze tot de afgesproken Diensten zijn geleverd.

9.2

Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan elke partij schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van drie maanden, tenzij schriftelijk een andere termijn is afgesproken. Opzeggen gaat per aangetekende brief of per e-mail met ontvangstbevestiging.

9.3

Een overeenkomst voor bepaalde tijd wordt stilzwijgend verlengd met dezelfde periode, tenzij een partij uiterlijk drie maanden voor het einde schriftelijk opzegt.

9.4

CleverTech AI mag de overeenkomst direct geheel of gedeeltelijk ontbinden, zonder ingebrekestelling of schadevergoeding, als:

  • Opdrachtgever failliet wordt verklaard of faillissement is aangevraagd;
  • Opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt of krijgt;
  • Opdrachtgever de beschikking over (een substantieel deel van) zijn vermogen verliest;
  • Opdrachtgever overlijdt of onder curatele wordt gesteld;
  • Opdrachtgever een verplichting niet, niet op tijd of niet volledig nakomt en dat na schriftelijke ingebrekestelling niet binnen een redelijke termijn herstelt.

9.5

Beëindigt Opdrachtgever een overeenkomst voor bepaalde tijd tussentijds zonder tekortkoming van CleverTech AI, dan vergoedt hij het verrichte werk, de gemaakte kosten en een redelijke vergoeding voor gederfde winst over de rest van de looptijd.

9.6

Bij beëindiging zijn alle vorderingen van CleverTech AI direct opeisbaar. Bepalingen die naar hun aard doorlopen, zoals over intellectueel eigendom, geheimhouding, aansprakelijkheid en geschillen, blijven gelden.

10.1

Geen van de partijen hoeft een verplichting na te komen als overmacht dat verhindert. Overmacht is elke omstandigheid buiten de wil van partijen die nakoming geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of blijvend verhindert, ook als die bij het sluiten van de overeenkomst al te voorzien was.

10.2

Overmacht is in elk geval:

  • oorlog, terrorisme, oproer en onlusten;
  • overheidsmaatregelen, sancties en embargo's;
  • stakingen bij CleverTech AI of haar toeleveranciers;
  • brand, overstroming, storm en andere natuurrampen;
  • epidemieën, pandemieën en quarantainemaatregelen;
  • uitval of storing van internet, telecom, elektriciteit of andere nutsvoorzieningen;
  • cyberaanvallen, DDoS-aanvallen, hacking en andere digitale criminaliteit;
  • defecten aan apparatuur, software of systemen van CleverTech AI of haar toeleveranciers;
  • toeleveranciers of andere derden die hun verplichtingen niet (tijdig) nakomen;
  • wijzigingen in wet- of regelgeving die de uitvoering verhinderen of bemoeilijken.

10.3

Duurt overmacht langer dan drie maanden, of staat vast dat dat zo zal zijn, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadevergoeding. CleverTech AI houdt recht op vergoeding van het al verrichte werk en de gemaakte kosten.

11Garanties en onderhoud

11.1

CleverTech AI garandeert dat het geleverde voldoet aan de eisen en specificaties uit de overeenkomst, gedurende drie maanden na oplevering, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

11.2

De garantie vervalt als Opdrachtgever zonder schriftelijke toestemming van CleverTech AI het geleverde wijzigt, het gebruikt op een manier die niet past bij de documentatie of de gebruikelijke praktijk, of het combineert met producten of diensten van derden die CleverTech AI niet heeft goedgekeurd.

11.3

Voor doorlopend onderhoud en hosting sluiten partijen een apart onderhoudscontract. CleverTech AI mag updates en nieuwe versies doorvoeren; ze meldt dat tijdig en kiest waar mogelijk een moment dat je bedrijf zo min mogelijk stoort.

12Geschillen en toepasselijk recht

12.1

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

12.2

Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

12.3

Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen. Lukt dat niet binnen 30 dagen nadat het geschil is ontstaan, dan mag elke partij naar de rechter.

13Slotbepalingen

13.1

Deze voorwaarden gelden ook voor wijzigingen en aanvullingen op de overeenkomst, voor aanvullende overeenkomsten en voor alle (rechts)handelingen die de overeenkomst voorbereiden.

13.2

CleverTech AI mag haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan een derde die (het betreffende onderdeel van) haar onderneming overneemt.

14Referenties

14.1

Tenzij schriftelijk anders afgesproken mag CleverTech AI Opdrachtgever als referentie noemen en zijn logo gebruiken in marketing- en communicatiemateriaal.

14.2

Voor een uitgebreide case of publicatie over de samenwerking vraagt CleverTech AI eerst schriftelijk toestemming.

15Contact

Vragen over deze voorwaarden of je overeenkomst? Mail naar [email protected] of bel 085 016 0118. CleverTech AI, De Hoogjens 1a, 4254 XV Sleeuwijk.

Vragen over onze voorwaarden?

Neem contact op. We leggen het je graag uit.

Neem contact op